ประชุมอบรมการวิเคราะห์ต้นตอของปัญหา (Root Cause Analysis Workshop) " เพื่อจัดทำแผนปฏิบัติราชการ 
ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ Zoom Cloud meeting  โดยกองนโยบายและแผน จำแนกตามกลุ่มดังนี้
1.กลุ่มที่ 1 กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก Marketing powerful
2.กลุ่มที่ 2 กลยุทธ์ MIS redesign
3.กลุ่มที่ 3 กลยุทธ์ Workload lean